게시물 수명이 짧음
X 공지는 빠르게 내려가고, 팬은 이전 링크를 다시 찾기 어렵습니다.
- 타임라인 의존
- 검색 어려움
- 재공지 반복
Problem
개별 채널 중심 홍보는 도달과 기억이 약합니다
홍보 채널이 늘어날수록 팬에게 다시 설명해야 하는 정보도 늘어납니다.
목적지가 매번 바뀜
앨범은 스트리밍 링크, 굿즈는 판매 링크, 이벤트는 폼 링크로 나뉘어 기억하기 어렵습니다.
- 링크 분산
- 클릭 전환 감소
- 실수 링크 위험
신규 팬 온보딩이 약함
처음 유입된 팬이 오시의 전체 활동을 이해할 구조가 부족합니다.
- 대표 소개 부족
- 커뮤니티 진입 어려움
- 지난 활동 맥락 부족
Modules
홍보 채널을 허브 중심으로 재구성
각 채널의 역할을 유지하면서, 팬이 최종적으로 보는 정보는 하나의 허브에서 최신 상태로 관리합니다.
대표 링크 운영
프로필과 고정글에는 바뀌지 않는 대표 링크를 두고, 내부 콘텐츠만 최신화합니다.
짧은 링크프로필 고정캠페인별 하위 링크
공지 요약과 원문 연결
허브에는 요약을 남기고, 필요한 경우 X 원문이나 외부 공지로 이동하게 합니다.
중요 공지 요약원문 링크변경 이력 관리
일정형 홍보
발매일, 예약 기간, 현장 일정 마감처럼 시간 기반 홍보를 팬이 놓치지 않게 보여줍니다.
마감일 강조당일 안내신청 링크 연결
유입 채널 분리
SNS용, 현장용, 커뮤니티용 링크를 구분해 어떤 접점이 효과적인지 확인합니다.
채널별 링크QR별 구분다음 홍보 반영
Operating Detail
중앙 홍보 채널 운영 기준
UNOA는 공지, 작품 정보, 이벤트, 커뮤니티 동선을 각각 관리하면서도 팬에게는 하나의 활동 허브로 보이도록 설계합니다.
1
다시 찾을 수 있는 정보 구조
X 게시물이 흘러가도 고정 링크에서 최신 공지, 앨범, 굿즈, 현장 일정, 커뮤니티 입구로 돌아올 수 있는 상태를 유지합니다.
2
오시의 반복 운영 부담 감소
같은 설명을 여러 채널에 반복하지 않고 상세 페이지를 업데이트한 뒤 SNS, QR, 커뮤니티 공지에서 같은 정보로 안내합니다.
3
검색과 공유를 고려한 메뉴 설계
단일 랜딩에만 의존하지 않고 목적별 페이지, 메타 정보, FAQ, 관련 메뉴를 정리해 팬이 검색에서 필요한 정보로 바로 들어오게 합니다.
Workflow
홍보 운영 방식
게시물을 더 많이 올리는 것보다, 팬이 최종적으로 도착할 정보 구조를 먼저 만듭니다.
01
대표 허브를 고정
SNS 프로필과 고정글, 커뮤니티 공지에 같은 허브 링크를 둡니다.
02
캠페인별 섹션 구성
신보, 굿즈, 현장 일정, 커뮤니티를 섹션으로 나눠 홍보 목적을 분명히 합니다.
03
채널별 배포물 생성
SNS 본문용 짧은 링크와 현장용 QR 이미지를 분리해 사용합니다.
04
공지 갱신
마감, 변경, 품절, 추가 일정 같은 정보를 허브에서 먼저 갱신합니다.
Operations
운영자가 확인해야 할 홍보 항목
홍보 성과는 단순 조회보다 팬이 다음 행동으로 이동했는지 확인하는 구조가 중요합니다.
접점별 유입
어떤 게시물, QR, 커뮤니티 공지가 팬을 허브로 데려왔는지 비교합니다.
X 게시물인스타그램현장 QR
링크 최신성
품절, 마감, 변경된 링크를 방치하지 않도록 홍보용 링크 상태를 정리합니다.
마감 표시품절 표시대체 링크
커뮤니티 연결
홍보를 보고 들어온 팬이 질문하거나 대화할 수 있는 커뮤니티 입구를 바로 제공합니다.
커뮤니티 입구기존 단톡방공지 채널
FAQ
중앙 홍보 채널 FAQ
X 홍보를 줄여야 하나요?
아닙니다. X는 계속 노출 채널로 쓰고, 모든 게시물의 도착지를 UNOA 허브로 통일해 정보가 사라지지 않게 합니다.
홍보 링크를 여러 개 만들 수 있나요?
SNS, 현장, 커뮤니티처럼 접점별 링크와 QR을 나눠 운영하는 흐름을 지원하는 방향입니다.
팬이 허브에서 바로 무엇을 할 수 있나요?
최신 공지 확인, 앨범/굿즈 링크 이동, 현장 일정 확인, 커뮤니티 입장까지 이어질 수 있습니다.