아동 안전 표준

1. 공표된 표준

• 이용자는 CSAE·CSAM을 제작·업로드·배포·요청·조장할 수 없습니다.
• 이용자는 온라인 또는 오프라인에서 아동을 그루밍·강요·협박·성착취할 수 없습니다.
• 이용자는 미성년자를 성적으로 대상화하거나 아동 착취를 조장할 수 있는 콘텐츠를 공유할 수 없습니다.
• 위반 시 콘텐츠 삭제, 계정 이용 제한, 영구 정지, 수사기관 신고 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.

2. 관련 법령 준수

UNOA는 아동·청소년의 성보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 대한민국의 아동 안전 관련 법령 및 서비스가 제공되는 지역의 관련 법령을 준수합니다. 본 표준은 매 Google Play 프로덕션 제출 전에 검토·갱신됩니다.

3. 앱 내 신고 및 차단

UNOA는 채팅·커뮤니티 메시지에 대한 앱 내 신고 및 차단 기능을 제공합니다. 이용자는 메시지의 신고/차단 동작을 통해 앱을 벗어나지 않고 즉시 신고하거나 차단할 수 있습니다.

긴급한 아동 안전 우려는 아래 아동 안전 책임자 이메일로도 접수할 수 있습니다. biz@unoa.app — 이 창구는 Google Play 통지 및 이용자 신고를 위한 아동 안전 연락 지점입니다.

4. CSAM 대응

UNOA가 CSAM을 실제로 인지한 경우, 본 표준 및 관련 법령에 따라 적절한 조치를 취합니다. 이는 CSAM의 삭제 또는 접근 차단, 법적으로 요구되는 경우 안전 관련 기록의 보존, 책임 계정에 대한 이용 제한, 그리고 확인된 CSAM을 방송통신심의위원회·경찰청 등 관할 기관 및 필요 시 미국 실종학대아동방지센터(NCMEC, National Center for Missing & Exploited Children)에 신고·이관하는 조치를 포함합니다.

5. 검토 및 집행

• 신고는 권한 있는 운영 담당자가 검토합니다.
• 확인된 CSAE·CSAM은 중대한 정책 위반으로 처리됩니다.
• 반복적이거나 중대한 위반은 영구 계정 정지로 이어질 수 있습니다.
• 본 표준은 매 Google Play 프로덕션 제출 전에 검토됩니다.

6. 아동 안전 책임자 연락처